Twitter je op goed geluk in de hoop dat het eens een klant oplevert; blog je omdat ‘ze’ zeggen dat het de manier is om je bedrijf op de kaart te zetten en reageer je af en toe op een LinkedIn bericht omdat je daar nu eenmaal toch een account hebt?

Met andere woorden: heb je van te voren wel nagedacht hoe je social media effectief kunt inzetten voor je bedrijf?

Zonder social media marketing plan wordt het moeilijk om social media als een effectief marketing instrument in te zetten en weet je al helemaal niet of het je ook iets oplevert. En zonder plan ben je zeker onnodig veel tijd kwijt met de verkeerde dingen doen: je richt je misschien niet op de juiste media en/of je doet dingen die niet passen bij je ‘doel’ om meer klanten te vinden.

Een social media marketing plan hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn. Als je onderstaande vragen beantwoord, heb je al een goed werkbaar social media plan.

Jouw social media marketing plan

1) Welke doelen wil je met social media bereiken?

• Meer bezoekers naar je blog/site ‘lokken’
• Jezelf als expert positioneren
• Mond-tot-mond reclame bevorderen waaronder testimonials/aanbevelingen verzamelen
• Meer klanten te krijgen die dankzij jouw social media activiteiten op je afkomen om jouw informatieproducten te kopen. Denk aan e-boek; e-cursus; videotraining; thuisstudie cursus; online lidmaatschap; workshop; training etc.
• Meer potentiele klanten benaderen. De beste manier om in contact te blijven met potentiele klanten is ervoor zorgen dat zij zich abonneren op je gratis e-zine of blogartikelen. Als je ze beloont met een gratis en waardevol informatieproduct (e-boek; teleseminar; webinar; etc) dan zullen zij sneller geneigd zijn om zich op te geven als abonnee.
• Nieuwe zakenpartners leren kennen met wie je samen dingen (bijv. workshops) kunt doen

2) Wie wil je bereiken/ wie is je doelgroep? Het artikel “Wie is je ideale klant” kan je helpen deze vraag te beantwoorden.

3) Hoe ga je ze bereiken = Waar zit je doelgroep?Zitten ze op Facebook; Linkedin; Twitter etc.?

4) Wat heeft je doelgroep nodig = Voor welke problemen zoeken ze een oplossing of welke vragen willen ze beantwoord zien ?

5) Wat ga je ze bieden = Wat ga je doen (en in welke vorm) om hun problemen op te lossen of hun vragen te beantwoorden?
Maak je informatieve artikelen, video’s of podcasts; deel je informatieve links naar andere blogs; beantwoord je vragen op Twitter of in LinkedIn discussiegroepen; begin je een wekelijk twitterspreekuur; richt je je eigen LinkedIn discussiegroep op; etc.

6) Hoe vaak ga je ze benaderen? Bijv. 1 keer per week een ezine; iedere werkdag 3 keer Twitteren; 2 keer per week bijdrage leveren aan LinkedIn discussiegroepen etc.

7) Tot welke actie wil je dat ze overgaan? Bijv. inschrijven op je nieuwsbrief; informatie aanvragen over je workshop; zich direct opgeven voor je workshop; reageren op je blogartikelen en tweets; etc.

8) Hoe ga de resultaten van je sociale media activiteiten meten? Zie daarvoor deze tips hoe je je resultaten kunt meten.

Heb jij nog andere vragen of elementen die volgens jou in een (basis) social media plan moeten zitten? Deel ze dan hieronder. Maar ik hoor ook graag of je iets aan dit artikel hebt.

Marlies van der Meer. Laat de klant zien dat jij de beste oplossing bent: Zakelijk Bloggen; (e)Boeken schrijven en Positioneren als Expert. Auteur van Social media marketing voor de ZZP’er